Bestellbearbeitung und Versandzeiten
Wir bearbeiten und versenden Bestellungen von Montag bis Freitag in unserem Lager (ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage). Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Versand- und Trackinginformationen. Sollte diese E-Mail nicht eintreffen, prüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam-Ordner.
Bearbeitungszeit der Bestellung
Die Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage (Montag bis Freitag).
Bestellungen, die an einem Werktag vor 18:00 Uhr aufgegeben und bezahlt werden, beginnen mit der Bearbeitung noch am selben Tag.
Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Wenn die Bestellung an einem Wochenende oder gesetzlichen Feiertag aufgegeben wird, beginnt die Bearbeitung am darauffolgenden Werktag.
Versandzeit
Nach Versand der Bestellung beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 5–12 Tage.
Liefergebiet
Derzeit erfolgt die Lieferung ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Versandkosten
Bei einem Bestellwert unter 79 € betragen die Versandkosten 7,99 €.
Ab einem Bestellwert von 79 € liefern wir versandkostenfrei.
Bestellstatus verfolgen
Sie können den Status Ihrer Bestellung auf unserer Website unter der Seite „Bestellung verfolgen“ überprüfen, indem Sie Ihre Bestelldaten eingeben.
Änderung der Lieferadresse
Wenn Sie die Lieferadresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung per E-Mail.
Nach Ablauf dieser Frist kann es sein, dass die Bestellung bereits in Bearbeitung oder versandt wurde, sodass eine Adressänderung nicht garantiert werden kann.
Kundendienst
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung können Sie uns gerne über die folgenden Kanäle kontaktieren:
Telefon:+1 (854) 216-1712
E-Mail:solutions@easeelivo.com
Adresse:102 HCONDEROGA DR,GREER,SC 29650-3561,United States
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)